Teslimat ve Yayın Koşulları

1. Hizmet Türü

Panobu, dijital hizmet sunmaktadır. Fiziksel bir ürün teslimatı bulunmamaktadır. Hizmetlerimiz açık hava reklam alanlarının dijital ortamda kiralanması ve reklam görsellerinin bu alanlarda yayınlanmasını kapsar.

2. Yayın Süreci

1. Rezervasyon: Ödeme onaylandıktan sonra pano sizin adınıza rezerve edilir
2. Görsel Teslimi: Reklam görselinizi yüklemeniz veya tasarım hizmeti almanız gerekir
3. Onay: Görsel, yayın standartlarına uygunluk açısından kontrol edilir
4. Yayın: Belirlenen tarihte reklamınız yayına alınır

3. Görsel Teslim Koşulları

4. Görsel Teslim Süreleri

• Görsel, yayın başlangıcından en az 48 saat önce teslim edilmelidir
• Geç teslim edilen görseller, yayın başlangıcının ertelenmesine neden olabilir
• Görsel teslim edilmezse, rezervasyon iptal edilebilir (iade koşulları geçerlidir)

5. Tasarım Hizmeti

Tasarım hizmeti satın aldıysanız:

• Ekibimiz 2-3 iş günü içinde taslak tasarım sunar
• 2 revizyon hakkınız bulunmaktadır
• Onayınız alındıktan sonra yayın için hazırlanır

6. Yayın Doğrulama

Reklamınızın yayına alındığına dair:

• E-posta bildirimi gönderilir
• Fotoğraflı yayın kanıtı sunulabilir (talep üzerine)
• Dashboard üzerinden yayın durumunuzu takip edebilirsiniz

7. Yayın Garantisi

Teknik arıza veya mücbir sebeplerle reklamınız yayınlanamadığı takdirde:

• Yayınlanamayan süre kadar ek yayın süresi verilir veya
• Oransal iade yapılır

8. İletişim

Teslimat ve yayın konularında sorularınız için: